Hyvityskäytäntö

Palveluiden esittely

Määritelmät ja tulkinta

• "Yritys" tarkoittaa Ostajaa, joka ostaa Tuotteen tai käyttää Palveluita kauppansa, liiketoimintansa, käsityönsä tai ammattinsa yhteydessä;
• "Luottamuksellinen tieto" tarkoittaa mitä tahansa kaupallista, taloudellista tai teknistä tietoa;Tuotteeseen liittyvät tiedot;Palvelut;suunnitelmat tai strategiat, taitotieto tai liikesalaisuudet, jotka ovat ilmeisen luottamuksellisia tai jotka on tunnistettu sellaisiksi tai jotka osapuoli on kehittänyt täyttäessään tämän sopimuksen mukaisia ​​tai muuten tämän sopimuksen mukaisia ​​velvoitteitaan;
• "Kuluttaja" tarkoittaa Ostajaa, joka ostaa Tuotteen tai käyttää Palveluita kokonaan tai pääasiassa henkilökohtaiseen käyttöönsä;
• "Digitaalinen sisältö" tarkoittaa dataa, joka tuotetaan ja toimitetaan digitaalisessa muodossa;
• "mela" tarkoittaa, - jos Ostaja ostaa Tuotteen Yhdysvalloista: Paddle.com Inc., jonka toimisto on osoitteessa 54 W. 40th St., New York, NY, 10018, USA;ja - muutoin muualla maailmassa valmistetun Tuotteen myynnille: Paddle.com Market Limited (rekisteröity Englannissa ja Walesissa, yritysnumero 8172165), ja molemmissa tapauksissa tähän Sopimukseen viitataan myös sanoilla "me", "me" ja "meidän";
• "Paddle Checkout" tarkoittaa online-kassaa, jota Ostajat käyttävät tuotteen ostamiseen ja maksun suorittamiseen Paddlelle käyttämällä maksutapoja, kuten luottokorttia, PayPalia, vaihtoehtoisia maksutapoja ja pankkisiirtoa;
• "Tuote" tarkoittaa Toimittajan ohjelmistoa tai digitaalisia tuotteita ja/tai digitaalista sisältöä, jolle Ostaja on lisensoinut toimittajasopimuksen ehtojen mukaisesti;
• "Toimittaja" tarkoittaa Tuotteen lisenssinantajaa;
• "Toimittajasopimus" tarkoittaa Toimittajan tuotetta koskevia ehtoja;
• "Palvelut" tarkoittaa Paddlen palveluita, joiden kautta voit ostaa, hankkia, lisensoida, vuokrata tai tilata Tuotteen (ja joihin sisältyy epäilyksen vuoksi Paddle Checkout);ja
• "Tapahtuma" tarkoittaa Tuotteen hankkimista Palvelujemme kautta ilmaiseksi tai maksua vastaan.

Sopimuksen muodostus

Suorittamalla tapahtuman Paddle Checkoutin kautta teet sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä Paddlen kanssa tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.Transaktioprosessi koostuu seuraavista vaiheista:

• Vaihe yksi: valitset haluamasi tuotteen ja hyväksyt Toimittajasopimuksen ehdot.
• Vaihe kaksi: Keräämme tapahtumaa ja Tuotteen toimittamista varten tarvittavat henkilötietosi alla olevan Tietosuoja-osion mukaisesti.
• Viimeinen vaihe: voit tarkistaa kaikki tiedot uudelleen ja tarvittaessa korjata niitä ennen Tapahtuman suorittamista.Viimeistelet Tapahtuman napsauttamalla painiketta "tilaus maksuvelvollisuudella" tai vastaavaa yksiselitteistä lausuntoa, joka osoittaa, että tilauksen tekeminen sisältää maksuvelvollisuuden.

Paddle vahvistaa tilauksen Tapahtuman vastaanottamisen välittömästi lähettämällä sinulle tilausvahvistuksen.Tilausvahvistus johtaa tämän sopimuksen luomiseen ja on tuotteen ostotarjouksesi hyväksyminen.

Sopimuksesi Paddlen kanssa tehdään tuotteen onnistuneen lähettämisen jälkeen tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Ohjelmisto

Jos jokin toimitettu tuote on ohjelmisto ("Ohjelmisto") tai sisältää ohjelmiston, asianomainen Toimittaja on lisensoinut ohjelmiston Ohjelmistoon sisältyvän Toimittajasopimuksen (tai muiden soveltuvien ehtojen mukaisesti, jotka liittyvät muihin kuin ohjelmistotuotteisiin, mukaan lukien toistuvat ostot tai laskutuspalvelut) tai muuten sinun ja Toimittajan välillä sovitun mukaisesti.

Maksu, verot ja palautukset

Paddle veloittaa valitsemaasi maksutapaa (kuten luottokorttiasi, pankkikorttiasi, PayPal-tiliäsi tai muita käytettävissä olevia menetelmiä) kaikista maksetuista tapahtumista, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot sen verolainkäyttöalueen mukaan, jossa Tapahtuma toteutetaan.Jos tilaat tuotteen ennakkoon, sinulta veloitetaan etukäteen, jolloin voit pyytää hyvitystä mistä tahansa syystä, kunnes sisältö on toimitettu, minkä jälkeen sovelletaan normaalia hyvityskäytäntöä.

You agree to receipt of all invoices and receipts in an electronic format, which includes email. Product prices may change at any time. If technical problems prevent or unreasonably delay delivery of the Product, your exclusive and sole remedy is either replacement of the Product or refund of the price paid, as determined by Paddle. When providing us with your information, you must ensure that it is up-to-date and accurate. Paddle will not be responsible for the event of non-receipt of the Product due to incorrect information being provided by you. To make amendments to your order, please contact us here. We reserve the right to not fulfil and to cancel orders if we're unable to obtain payment authorisation from the issuer of your payment card.

Takaisinveloitukset

Ymmärrämme, että saattaa olla tilanteita, joissa et ehkä tunnista tai halua kiistää Paddlelle suoritettua maksua tapahtumaan liittyen.

Takaisinperintä on mekanismi, jolla maksukorttisi myöntäjä (harkintansa mukaan) voi saada takaisin rahaa jälleenmyyjän pankista.Näin korttisi myöntäjä voi tarjota sinulle hyvityksen useissa olosuhteissa, mukaan lukien:

• - jos et saa maksamaasi tuotetta;
• - jos sinulta veloitetaan väärä summa tai veloitetaan kahdesti vahingossa;
• - jos maksu on suoritettu vilpillisesti.

Sitoudut ottamaan yhteyttä Paddleen ennen takaisinperintäpyynnön esittämistä tai minkä tahansa kiistan tekemistä pankkisi tai korttisi myöntäjän kanssa liittyen mihin tahansa tapahtumaan.

Ymmärrämme, että takaisinperintä voi tapahtua useista syistä.Jos kuitenkin suoritat korttimaksun Paddlen kautta ja kiistät myöhemmin laillisen veloituksen nostamalla takaisinperinnön ilman perusteltua tai oikeutettua syytä (yhden harkintamme mukaan), joko vilpillisesti tai muuten, pidätämme oikeuden kieltää sinua käyttämästä palveluitamme toimittamalla vakuuttavia todisteita virheellisen takaisinperintäpyyntösi kumoamiseksi.

Palvelujen lopettaminen ja keskeyttäminen

Jos et tai Paddle epäilee, että olet laiminlyönyt tämän sopimuksen ehtojen noudattamisen, Paddle voi ilman erillistä ilmoitusta: (i) irtisanoa tämän sopimuksen ja olet edelleen vastuussa kaikista erääntyneistä summista irtisanomispäivään asti;ja/tai (ii) irtisanoa Tuotteen käyttöoikeus;ja/tai (iii) estää pääsysi Palveluihin.Paddle pidättää lisäksi oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Palvelut (tai minkä tahansa niiden osan) milloin tahansa ilmoittamatta siitä sinulle tai ilmoittamatta siitä sinulle, eikä Paddle ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle, jos se käyttää tällaisia ​​oikeuksia.Paddle varoittaa sinua mahdollisuuksien mukaan etukäteen kaikista Palvelun muutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.Palvelun lopettaminen ei vaikuta sen tai jo hankkiman Tuotteen perusteella kertyneisiin oikeuksiin.

Jos Paddle epäilee, että harjoitat vilpillistä toimintaa, meillä on oikeus peruuttaa ja estää Palvelujemme käyttö ilman erillistä ilmoitusta.Paddle voi myös olla yhteydessä asiaankuuluviin viranomaisiin lainvalvonta- ja talousrikosten ehkäisyyn liittyvistä syistä ja välittää tietosi viranomaisille, jos löytyy todisteita, jotka vahvistavat haitallista, petollista tai muuta rikollista toimintaa.

Kuluttajan oikeus peruuttaa

Jos olet Kuluttaja ja ellei alla oleva poikkeus päde, sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus ja palauttaa tuote 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua Tapahtuman suorittamisen jälkeisestä päivästä.Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät meille ilmoituksesi peruutusoikeuden käyttämisestä ennen 14 päivän määräajan umpeutumista.

To cancel your order, you must inform Paddle of your decision. To ensure immediate processing, please do so by contacting us here. Please note that in respect of subscription services your right to cancel is only present following the initial subscription and not upon each automatic renewal.

You also have the right to inform us using the model cancellation form below or by making any other clear, unambiguous statement through our available communication channels. If you use our "Contact Us" form online, we will communicate acknowledgment of receipt of your cancellation request to you without delay.

Peruutuksen vaikutus

Jos peruutat tämän sopimuksen yllä sallitulla tavalla, hyvitämme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut.

Suoritamme hyvityksen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.

Suoritamme hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, eikä sinulle aiheudu takaisinmaksusta aiheutuvia kuluja.

Poikkeus peruutusoikeudesta

Oikeuttasi kuluttajana peruuttaa tilauksesi ei koske Digitaalisen sisällön toimittamista, jonka olet alkanut ladata, suoratoistaa tai muuten hankkia, eikä tuotteisiin, joista olet hyötynyt.

Hyvityskäytäntö

Hyvitykset myönnetään Paddlen yksinomaisen harkinnan mukaan ja tapauskohtaisesti, ja ne voidaan evätä.Paddle kieltäytyy hyvityspyynnöstä, jos löydämme todisteita petoksesta, hyvityksen väärinkäytöstä tai muusta manipuloivasta käytöksestä, joka oikeuttaa Paddlen vaatimaan hyvitystä.

Tämä ei vaikuta oikeuksiisi kuluttajana tuotteisiin, jotka eivät ole kuvauksen mukaisia, viallisia tai käyttötarkoitukseensa sopimattomia.

Maksu tilisiirrolla

Sinun vastuullasi on toimittaa meille oikeat maksutiedot (ainutlaatuinen pankkisiirtoviitenumerosi), yrityksen ALV-/myyntiverokoodi ja tilaustiedot, jotta tilauksesi toteutus ei viivästyisi, koska emme ehkä pysty sovittamaan tai palauttamaan tällaisia ​​tapahtumia.Tilaukset, joissa maksut suoritetaan pankkisiirrolla, eivät ole CCA:n (kulutusluottolain) suojaamia, joten ne eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.Kuitenkin tapauksissa, joissa tapahtuman summa liikevaihtoveroineen tai liikevaihtoveron palautus on yli $ / £ / € 100, saatat olla oikeutettu hyvitykseen, joka sisältää maksamasi liikevaihtoveron, Paddlen harkinnan mukaan.

Epäsuoran myyntiveron palautuskäytäntö

Jos sinulta on veloitettu arvonlisäveroa ostoksestasi ja olet rekisteröitynyt myyntiveron maksajaksi ostomaassa, saatat olla oikeutettu myyntiveron hyvitykseen, jos kyseisen maan sovellettavat lait sen sallivat.Myyntiverot sisältävät arvonlisäveron, GST:n, kulutusveron ja muut kulloinkin sovellettavat verot.Pankkisiirtojen osalta katso yllä olevaa Pankkisiirto-osiota saadaksesi lisätietoja veronpalautuskelpoisuudesta.

Sinun on otettava yhteyttä Paddleen 60 päivän kuluessa oston suorittamisesta, jotta voit saada myyntiveron palautuksen.Tämä hyvitys käsitellään vain, jos toimitat maasi voimassa olevan arvonlisäverokoodin.

Mitään hyvityspyyntöjä, jotka on vastaanotettu 60 päivän kuluttua Tapahtuman päivämäärästä, ei käsitellä.

Tilaukset

The Services may allow you to purchase access to Product on a subscription basis ("Paid Subscriptions"). Paid Subscriptions automatically renew until cancelled. We'll notify you if the price of a Paid Subscription increases and, if required, seek your consent to continue. You'll be charged between 00:00 and 01:00 (UTC) on the day the Paid Subscription period renews. If you wish to cancel your subscription, please contact us here at least 48 hours before the end of the current billing period. Please make sure you provide your order number and the email address used to purchase the Product. Your cancellation will take effect at the next payment date. There are no refunds on unused subscription periods.

Certain Paid Subscriptions may offer a free trial before charging you. If you decide to unsubscribe from a Paid Subscription before we start charging your payment method, you must cancel the subscription before the expiration of the trial period by contacting us here. If we cannot charge your payment method for any reason (such as expiration or insufficient funds), and you have not cancelled your Paid Subscription, you remain responsible for any uncollected amounts. We reserve the right to cancel your Paid Subscription if we are unable to successfully charge your payment method to renew your subscription.

Sopimuksen muutokset

Paddle pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa tätä sopimusta ja lisätä uusia tai lisäehtoja Palveluiden käyttöön.Tällaisista muutoksista ja lisäehdoista ilmoitetaan sinulle, ja jos ne hyväksytään, ne tulevat voimaan välittömästi ja sisällytetään tähän sopimukseen, ja niitä sovelletaan kaikkien muiden tuotteiden ostamiseen Palveluiden kautta.Jos kieltäydyt hyväksymästä tällaisia ​​muutoksia, Paddlella on oikeus irtisanoa sopimus.

Siirto toimittajalle

Tämä Sopimus ja Paddlen tämän sopimuksen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät automaattisesti Toimittajalle saatuaan siirtoa pyytävän kirjallisen ilmoituksen toimittajalta.Tällaisissa olosuhteissa:

• - Toimittaja sitoutuu noudattamaan tätä sopimusta kaikin tavoin ikään kuin se olisi sen alkuperäinen osapuoli Paddlen sijaan
• - Täytät Sopimuksen ja sitoudut sen ehtoihin kaikin tavoin ikään kuin Toimittaja olisi sen alkuperäinen osapuoli Paddlen sijaan.

Kolmannen osapuolen materiaalit

Paddle ei ole vastuussa tai vastuussa Tuotteeseen tai Palveluihin sisältyvästä tai niihin linkitetystä kolmannen osapuolen materiaalista.

Immateriaaliomaisuus

Hyväksyt, että Palvelut, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sisältöön, grafiikkaan, käyttöliittymään, äänileikkeisiin, videoleikkeisiin, toimitukselliseen sisältöön ja palvelujen toteuttamiseen käytetyt käsikirjoitukset ja ohjelmistot, sisältävät Paddlen ja/tai sen lisenssinhaltijoiden omistamia tietoja ja materiaalia, ja ne ovat sovellettavien immateriaalioikeuksien ja muiden lakien suojaamia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekijänoikeuksiin.Hyväksyt, että et käytä tällaisia ​​omistusoikeudellisia tietoja tai materiaaleja millään tavalla, paitsi tämän sopimuksen mukaisesti.Mitään osaa Palveluista ei saa jäljentää missään muodossa tai millään tavalla, paitsi jos tämä sopimus nimenomaisesti sallii.Sitoudut olemaan muokkaamatta, vuokraamatta, lainaamatta, myymättä tai levittämättä Palveluita tai Tuotteita millään tavalla etkä saa hyödyntää Palveluita millään tavalla, joka ei ole nimenomaisesti sallittu.

Paddlen nimi, Paddle-logo ja muut Palveluiden yhteydessä käytetyt Paddlen tavaramerkit, palvelumerkit, grafiikat ja logot ovat Paddlen tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Isossa-Britanniassa ja muissa maissa kaikkialla maailmassa, sinulle ei myönnetä oikeuksia tai lisenssiä mihinkään edellä mainittuihin tavaramerkkeihin.

Tekijänoikeusilmoitus

If you believe that any Products available through the Services infringe a copyright claimed by you, please contact Paddle at help@paddle.com.

Vastuut ja vastuunrajoitukset

Paddle irtisanoutuu kaikista palveluita koskevista suorista, oletetuista tai lakisääteisistä takuista lain sallimassa laajuudessa, eikä varsinkaan takaa, että:

i) Palveluiden käyttösi on keskeytyksetöntä tai virheetöntä;ii) Palvelut tai Tuotteet ovat vapaita korruptiosta, hyökkäyksistä, viruksista, häiriöistä, hakkeroinnista tai muusta tietoturvatunkeutumisesta, jotka ovat ylivoimaista estettä, ja Paddle irtisanoutuu kaikesta niihin liittyvästä vastuusta.Olet vastuussa oman järjestelmäsi varmuuskopioinnista, mukaan lukien kaikki Palvelua käyttämällä ostetut, hankitut tai vuokratut Tuotteet.

Paddle, sen kumppanit, palveluntarjoajat, tytäryhtiöt tai heidän vastaavat johtajansa, virkailijansa, työntekijänsä tai edustajansa eivät ole missään tapauksessa vastuussa ostajalle mistään erityisistä, satunnaisista, epäsuorista, rankaisevista, esimerkillisistä tai välillisistä vahingoista, olivatpa ne ennakoitavia tai odottamattomia ja jotka voivat aiheutua tästä sopimuksesta tai sen yhteydessä, riippumatta siitä, onko jompikumpi osapuoli mahdollisesti aiheuttanut vahinkoa.sopimukseen tai vahingonkorvausoikeuteen perustuvat vaatimukset tai haetaanko oikeussuojakeinoja muuten.

Saatat hyötyä valmistajan, lisenssinantajan tai toimittajan takuusta toimitetuille tuotteille, ja sinun tulee tutustua tuotteen mukana toimitettuun asiaankuuluvaan asiakirjoihin (mukaan lukien toimittajasopimus).

Luopuminen ja erotettavuus

Jos jokin tämän Sopimuksen määräys katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimen toimesta, osapuolet sopivat kuitenkin, että tuomioistuimen tulee pyrkiä toteuttamaan osapuolten aikeet sellaisina kuin ne ilmenevät määräyksessä, ja muut näiden ehtojen määräykset pysyvät täysin voimassa.Paddlen suostuminen tämän Sopimuksen ehdon rikkomiseen tai toimimatta jättäminen tällaisen rikkomuksen johdosta ei poista Paddlen oikeutta toimia myöhempien tai vastaavien rikkomusten osalta.Vastaavasti Paddlen viivästyminen tai epäonnistuminen jonkin tämän sopimuksen oikeuden tai määräyksen käyttämisessä tai täytäntöönpanossa ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä.

Luottamuksellisuus

Osapuolet sopivat, että kaikki tämän sopimuksen nojalla annetut luottamukselliset tiedot säilytetään ja säilytetään tiukasti luottamuksellisina.Kumpikin osapuoli sitoutuu suojelemaan tällaisten tietojen luottamuksellisuutta tavalla, joka on yhdenmukainen tapa, jolla järkevä henkilö suojelisi vastaavia Luottamuksellisia tietoja.

Yksityisyys

Paddle will maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Buyer data, as described in Paddle's Privacy Policy which can be found at paddle.com/legal/privacy (or such other URL that Paddle may provide from time to time).

Hallitseva laki

Erityisesti tämän sopimuksen soveltamisalan ulkopuolelle on jätetty laki, joka tunnetaan nimellä Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavarakauppaa koskeva sopimus.

Yhdysvalloissa asuvat kuluttajat

Tätä sopimusta ja sinun ja Paddlen välistä suhdetta ja kaikkia tapahtumia säätelevät New Yorkin osavaltion lait, mukaan lukien sen yhtenäinen kauppalaki, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti viittaamatta lainvalintaperiaatteisiin.Kaikki tästä Sopimuksesta tai sen täytäntöönpanosta, rikkomisesta tai irtisanomisesta johtuvat tai liittyvät riidat tai vaatimukset ratkaistaan ​​lopullisesti sitovalla välimiesmenettelyllä New Yorkissa, NY:n kansainvälisen kauppakamarin välimiesmenettelyn sääntöjen mukaisesti kolmen mainittujen sääntöjen mukaisesti nimetyn välimiehen toimesta.Välimiesten antamaa tuomiota koskeva tuomio voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.Edellä olevasta huolimatta kumpi tahansa osapuoli voi hakea toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimelta kieltomääräystä rikkomatta tätä välimiesmenettelyä koskevaa määräystä.

Kaikki muut Kuluttajat

Lukuun ottamatta asuinmaan lakien muuttamista tähän Sopimukseen sekä sinun ja Paddlen väliseen suhteeseen ja kaikkiin tapahtumiin sovelletaan Englannin lakeja.

Yritykset

Jos olet yritys, kaikki riidat tai vaatimukset, jotka johtuvat tai liittyvät meidän väliseen sopimukseen tai sen aiheeseen tai muodostukseen (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset), ovat Englannin lain alaisia ​​ja niitä tulkitaan sen mukaisesti, ja Englannin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki tällaiset riidat tai vaatimukset.