Täydellinen käyttöopas

CRM-alusta, PWA-ohjainsovellus ja alkuperäinen ohjainsovellus

Sisällysluettelo

1. Järjestelmän yleiskatsaus
2. CRM-verkkosovellus

• Rekisteröinti ja tilin määrittäminen
• Hallintakonsoli
• Hallintapaneeli
• Kuorma-autojen hallinta
• trailerien hallinta
• Kuljetustilaukset
• Myyntitilaukset (CMR-asiakirjat)
• Dispatchers
• Ajurit
• Fuel Records
• kulut
• Poistumispyynnöt
• Tilastot
• Pikaviestit

3. PWA Driver App (DriverLink Pro)

• Sovelluksen käyttäminen
• Kirjautuminen
• Aloitusnäyttö
• Kuljetustilaukset
• Polttoaineloki
• Kulujen kirjaus
• Poistumispyynnöt
• Pikaviestit / Viestit
• Profiilinäyttö

4. Native Driver App (Android / iOS)

• Asennus
• Kirjautuminen
• Aloitusnäyttö
• Kuljetustilaukset
• Polttoaineloki
• kulut
• Poistumispyynnöt
• Pikaviestit
• Profiili ja asetukset

5. Roolit ja käyttöoikeudet
6. Usein kysytyt kysymykset

1. Järjestelmän yleiskatsaus

Alusta on kokonaisvaltainen liikenteenhallintapaketti, joka koostuu kolmesta toisiinsa yhdistetystä tuotteesta:

Kaikilla kolmella tuotteella on sama taustatietokanta.CRM:n muutokset näkyvät välittömästi kuljettajille ja päinvastoin.

2. CRM-verkkosovellus

2.1 Rekisteröityminen ja tilin luominen

Vaihe 1 – Valitse suunnitelma

Ennen rekisteröitymistä sinun on valittava tilaussuunnitelma.

1. Siirry CRM-kotisivulle.
2. Napsauta navigointipalkissa Hinnoittelu.
3. Tarkista käytettävissä olevat suunnitelmat (Starter, Professional, Enterprise).
4. Napsauta Aloita haluamasi suunnitelman kohdalla.
5. Suorita maksuprosessi loppuun (Paddle).
6. Onnistuneen maksun jälkeen sinut ohjataan Omistajan rekisteröinti -lomakkeeseen.

[!TÄRKEÄÄ] Rekisteröityminen vaatii suoritetun maksun.Jos siirryt suoraan osoitteeseen `/signup/owner' ilman kelvollista tapahtumatunnusta, sinut ohjataan takaisin Hinnoittelu-sivulle.

Vaihe 2 – Luo omistajatili

Maksun jälkeen sinut ohjataan ilmoittautumislomakkeelle.Täytä:

Napsauta Aloita.Tilisi ja yrityksen organisaatio luodaan automaattisesti.

Vaihe 3 – Hallintakonsolin asetukset

Rekisteröinnin jälkeen sinut ohjataan hallintakonsoliin viimeistelemään organisaatioprofiilisi.Katso lisätietoja Osio 2.2.

Liittyminen tiimin jäseneksi (välittäjä / kirjanpitäjä)

Jos yrityksesi omistaja on kutsunut sinut:

1. Tarkista sähköpostistasi kutsulinkki.
2. Napsauta sähköpostissa olevaa Liity tästä -linkkiä.
3. Sinut ohjataan jäsenrekisteröitymislomakkeeseen.
4. Aktivoi tilisi asettamalla salasanasi.
5. Kirjaudu sisään osoitteessa `/login'.

2.2 Hallintakonsoli

Pääsy: Vain Omistajat voivat käyttää hallintakonsolia osoitteessa "/admin-panel".

Hallintakonsolissa on neljä välilehteä:

Yrityksen tiedot -välilehti

Päivitä organisaatiosi tiedot:

• Yrityksen nimi — laillinen yrityksesi nimi
• Juridinen osoite — katuosoite
• Postinumero — postinumero
• Maa — rekisteröintimaa
• ALV-numero – vaaditaan CMR-asiakirjoissa (esim. "BG123456789")
• Työntekijöiden määrä – likimääräinen määrä (esim. "10-50")
• Truck Fleet Count — kuorma-autojen kokonaismäärä
• Laskutussähköposti — laskujen sähköposti (valinnainen, oletuksena omistajan sähköposti)

Napsauta Tallenna muutokset muokkauksen jälkeen.

Profiilini-välilehti

Päivitä henkilötietosi:

• Etunimi, sukunimi, puhelinnumero
• Roolisi näytetään vain luku -tilassa (omistaja).

Joukkueen hallinta -välilehti

Kutsu uusia jäseniä:

1. Anna jäsenen etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja rooli.
2. Valitse Rooli:

• Dispatcher — voi hallita kuorma-autoja, tilauksia ja kuljettajia
• Accountant – vain luku -oikeus taloustietoihin

3. Napsauta Lähetä kutsu.

Jäsen saa sähköpostin, jossa on linkki salasanan asettamiseen.

Nykyisten jäsenten hallinta:

Jokainen tiimin jäsenkortti näyttää nimen, sähköpostiosoitteen, roolin ja kutsun päivämäärän.Voit:

• 🔑 Palauta salasana — lähettää salasanan palautusviestin jäsenelle
• 🚫 Peruuta käyttöoikeus — poistaa jäsenen ja hänen tilinsä

[!VAROITUS] Käyttöoikeuden peruuttaminen on pysyvää.Jäsen kirjataan heti ulos ja hänen tilinsä poistetaan.

Tilaus-välilehti

Tarkastele nykyistä suunnitelmaasi, ominaisuuksien rajoituksia ja käyttöä.Voit päivittää suunnitelmasi suoraan tältä välilehdeltä käyttämällä integroitua Paddle-kassaa.

2.3 Kojelauta

Navigointi: Dashboard → Dashboard (sivupalkin ensimmäinen kohde)

Dashboard tarjoaa reaaliaikaisen visuaalisen yleiskatsauksen koko kalustostasi:

Kojelauta päivittyy reaaliajassa – kaikki kuorma-autoihin, perävaunuihin tai tilauksiin tehdyt muutokset näkyvät välittömästi ilman päivittämistä.

2.4 Kuorma-autojen hallinta

Navigointi: "Kojelauta → Kuorma-autot".

Uuden kuorma-auton lisääminen

1. Napsauta + Lisää kuorma (oikea yläpainike).
2. Täytä pakolliset kentät:

Perustiedot:

Huoltotiedot (valinnainen):

3. Napsauta Tallenna.

[!VINKKI] Päivämäärät, jotka päättyvät 30 päivän sisällä, on korostettu keltaisella.Vanhentuneet päivämäärät näkyvät punaisella varoituskuvakkeella.Tämä auttaa sinua pysymään mukaisena.

Kuorma-autokorttitoiminnot

Jokaisessa kuorma-autokortissa näkyy kilpinumero, statusmerkki, kuljettajan nimi, linkitetty perävaunu ja huoltopäivämäärät.Toimintopainikkeet ovat:

Ajurisovelluksen kirjautumistietojen määrittäminen

Kuljettajat kirjautuvat Driver App -sovellukseen käyttämällä kuorma-auton rekisterinumeroa käyttäjätunnuksenaan.Sinun on luotava tunnistetiedot jokaiselle kuorma-autolle:

1. Napsauta Avain-kuvaketta (🔑) kuorma-autokortissa.
2. Valtuustiedot-modaalissa:

• Jos tunnistetietoja ei ole: anna salasana ja napsauta Luo tunnistetiedot.
• Jos tunnistetiedot ovat olemassa: kirjoita uusi salasana ja napsauta Palauta salasana.

3. Jaa käyttäjänimi (kuorma-autokilpi, näkyy kopiopainikkeella) ja salasana kuljettajasi kanssa.

Salasanavaatimukset:

• Vähintään 8 merkkiä
• Vähintään yksi iso kirjain
• Vähintään yksi pieni kirjain
• Vähintään yksi numero

Suojausvaihtoehdot:

• Pakota salasanan palautus — kuljettajan on vaihdettava salasanansa seuraavan sisäänkirjautumisen yhteydessä
• Peruuta kaikki istunnot — kirjaa ohjaimen välittömästi ulos kaikista laitteista
• Avaa tili — poistaa epäonnistuneet kirjautumisyritykset, jos tili on lukittu

Korjaushistorian hallinta

1. Napsauta Jakoavain-kuvaketta (🔧) missä tahansa kuorma-autokortissa.
2. Uuden korjauksen kirjaaminen:

• Syötä korjauspäivämäärä, kuvaus ja valinnainen kustannus.
• Napsauta Lisää korjaus.

3. Kaikki aiemmat korjaukset on listattu päivämäärän, kuvauksen ja hinnan kera.

2.5 Trailerien hallinta

Navigointi: "Kojelauta → Trailerit".

Uuden trailerin lisääminen

1. Napsauta + Lisää traileri.
2. Täytä:

• kilpinumero (pakollinen)
• Tyyppi – esim. verho, jäähdytetty, tasosänky
• Brändi — valmistaja
• Asiakirjat — tekninen tarkastus, vakuutusten päättymispäivät

3. Napsauta Tallenna.

Perävaunun yhdistäminen kuorma-autoon

Perävaunut voidaan linkittää kuorma-autoihin joko Kuorma-auton hallintasivulta tai Perävaunun hallintasivulta.Kuorma-autoon liitetty perävaunu näkyy BUSY-tilassa, eikä sitä voida määrittää toiselle kuorma-autolle ennen kuin se vapautetaan.

2.6 Kuljetustilaukset

Navigointi: Käyttöpaneeli → Tilaukset

Kuljetustilaukset ovat CRM:n ydin.Jokainen tilaus edustaa kuljetustyötä lastaus- ja purkupysähdyksineen.

Uuden kuljetustilauksen luominen

1. Napsauta + Uusi tilaus.
2. Täytä tilauksen tiedot:

Päätiedot:

Latauspysäkki (ensimmäinen pysähdys):

• Yrityksen nimi
• Osoite, postinumero, kaupunki, maa
• Latauspäivämäärä

Tyhjennyspysäkki (ensimmäinen pysähdys):

• Yrityksen nimi
• Osoite, postinumero, kaupunki, maa
• Purkupäivä

Lisäpysähdyksiä: Napsauta + Lisää latauspysäkki tai + Lisää purkupysähdys usean pysähdyksen sisältäville reiteille.

3. Luo tilaus napsauttamalla Tallenna.

Kuorma-auton määrittäminen tilaukseen

1. Avaa tilaus luettelosta.
2. Valitse Tehtävä-osiossa kuorma-auto pudotusvalikosta.
3. Tilauksen tilaksi vaihtuu automaattisesti Assigned ja trukin kaluston tilaksi muuttuu BUSY.
4. Määrätty kuljettaja näkee tilauksen välittömästi kuljettajasovelluksessaan.

Tilauksen työnkulun tilat

Tilaukset etenevät seuraavien tilojen kautta:

Seurantaportaali

Jokainen myyntitilaus luo julkisen seurantalinkin, jonka voit jakaa asiakkaillesi.Linkki avaa seurantaportaalin, jossa asiakas näkee tilauksen tilan reaaliajassa.

2.7 Myyntitilaukset (CMR-asiakirjat)

Navigointi: Käyttöpaneeli → Myy tilaukset

Myyntitilaukset edustavat ulkopuolisten rahdinkuljettajien alihankintatöitä.Ne linkittävät kuljetustilauksesi kuljetusliikkeeseen ja luovat CMR-asiakirjan (kansainvälinen rahtikirja).

Myyntitilauksen luominen

1. Napsauta + Lisää myyntitilaus.
2. Valitse linkitettävät Kuljetustilaukset (rahti, jonka alihankintat):

• Hae lähettämällä yrityksen nimi.
• Napsauta tilauksia valitaksesi tai poistaaksesi valinnan.Useita tilauksia voidaan linkittää.
• Lastaus- ja purkupysähdykset täytetään automaattisesti valituista tilauksista.

3. Täytä Operaattoritiedot: |Kenttä |Kuvaus | |---|---| |Kantajayhtiö |Alihankkijan yrityksen nimi | |Operaattorin osoite |Yrityksen katuosoite | |Postinumero |Operaattorin postinumero | |Maa |Kuljetusmaa | |alv-numero |Liikenteenharjoittajan ALV-numero | |Truck Plate |Kuljettajan kuorma-autokilpi | |Perävaunulevy |Kuljettajan perävaunun levy |
4. Täytä Hinnoittelu: |Kenttä |Kuvaus | |---|---| |Myyntihinta |Mitä maksat operaattorille (€) | |Valuutta |EUR, USD, GBP jne. |
5. Muokkaa valinnaisesti automaattisesti täytettyjä Latauspysähdykset ja Latauksen pysähdykset.
6. Napsauta Tallenna.

[!VINKKI] Operaattorin yrityksen tiedot tallennetaan automaattista täydennystä varten.Kun seuraavan kerran luot myyntitilauksen samalle operaattorille, sen osoite ja ALV-numero esitäytetään.

CMR-asiakirjan tulostaminen

1. Etsi myyntitilaus luettelosta.
2. Napsauta Tulosta-kuvaketta (🖨️).
3. Muotoiltu CMR-asiakirja avautuu uuteen ikkunaan, jossa organisaatiosi tiedot on esitäytetty.
4. Napsauta selaimessa Tulosta tai tallenna PDF-muodossa.

Seurantalinkin jakaminen

1. Etsi myyntitilaus.
2. Napsauta Linkki-kuvaketta (🔗).
3. Seuranta-URL-osoite kopioidaan leikepöydällesi.
4. Jaa asiakkaalle tai operaattorille.

Myyntitilaustilastot

Myyntitilaukset -sivulla näkyy taloudellinen yhteenveto valitulta ajanjaksolta:

Käytä Alkaen / To päivämäärävalitsimia ajanjakson suodattamiseen.

2.8 Lähettäjät

Navigointi: Dashboard → Dispatchers

Lähettäjät ovat tiimin jäseniä, jotka koordinoivat kuljettajia.Ne luodaan kahdella tavalla:

1. Automaattisesti, kun kutsut hallintakonsolin kautta tiimin jäsenen, jolla on "Dispatcher" rooli.
2. Manuaalisesti Dispatchers-sivun kautta (organisaation seurantaa varten ilman järjestelmään pääsyä).

Jokaisessa lähettäjän merkinnässä näkyy heidän nimensä, sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa.Kuorma-autojen hallintasivulta voidaan määrittää lähettäjä yhdelle tai useammalle kuorma-autolle.

2.9 Ajurit

Navigointi: "Kojelauta → Ajurit".

Drivers-moduuli tallentaa tietoja ammattikuljettajistasi.

Ohjaimen lisääminen

1. Napsauta + Lisää ohjain.
2. Täytä:

• Etunimi, sukunimi (pakollinen)
• Puhelinnumero (valinnainen)
• Sähköposti (valinnainen)
• Lisenssinumero (valinnainen)
• Lisenssin viimeinen voimassaolopäivä (valinnainen)

3. Napsauta Tallenna.

Kuljettajat näkyvät avattavassa valikossa, kun lisäät tai muokkaat kuorma-autoa.Määritetyn kuljettajan nimi näkyy kuorma-autokortissa ja kuljettajasovelluksessa.

[!HUOM] Kuljettajan sovelluksen kirjautuminen perustuu kuorma-auton tunnistetietoihin, ei henkilökohtaiseen kuljettajan tiliin.Kuljettajan nimi näytetään tunnistamista varten.

2.10 Polttoaineennätykset

Navigointi: Dashboard → Fuel

Polttoainemoduuli kokoaa yhteen kaikki kuljettajien sovelluksistaan lähettämät polttoainelokit.

Polttoainetietojen katselu

Polttoainetaulukko näyttää:

• Tankkauspäivämäärä
• Kuorma-auton levy
• Kuljettajan nimi
• Matkamittarin lukema (km)
• Polttoaineen määrä (litraa)
• AdBluen määrä (litraa)
• Huomautuksia

Voit suodattaa päivämääräalueen ja vienti tietueiden mukaan.

Manuaalinen syöttö

Välittäjät voivat myös lisätä polttoainetietueita suoraan CRM:ään tapauksissa, joissa kuljettaja ei kirjautunut sisään sovelluksen kautta.

2.11 Kulut

Navigointi: Dashboard → Expenses

Kulut-moduuli tallentaa kuljettajan ilmoittamat kulut (tietullit, pysäköinti, korjaukset jne.).

Jokainen levy näyttää:

• Päivämäärä
• Kuljettajan nimi / kuorma-autokilpi
• Summa ja valuutta
• Huomautuksia / kuvaus

Lähettäjät ja kirjanpitäjät voivat tarkastella ja suodattaa kaikkia kulutietueita.

2.12 Poistumispyynnöt

Navigointi: Käyttöpaneeli → Poistumispyynnöt

Kuljettajat lähettävät lomapyynnöt kuljettajasovelluksestaan.CRM:ssä johtajat voivat:

1. Näytä kaikki odottavat, hyväksytyt ja hylätyt lomapyynnöt.
2. Katso kuljettajan nimi, kuorma-auto, pyynnön päivämääräalue ja valinnaiset huomautukset.
3. Hyväksy tai Hylkää jokainen pyyntö yhdellä napsautuksella.

Kuljettaja saa ilmoituksen tilanmuutoksesta sovelluksessaan.

2.13 Tilastot

Navigointi: Käyttöpaneeli → Tilastot

Tilastot-sivulla on liiketoimintatiedon hallintapaneelit:

Käytä ajanjakson suodatinta analysoidaksesi mitä tahansa ajanjaksoa.

2.14 Chatit

Navigointi: "Käyttöpaneeli → Keskustelut".

Chats-moduuli mahdollistaa reaaliaikaisen viestinnän välittäjien ja kuljettajien välillä.

• Kaikki keskustelut luetellaan viimeisimmän viestin ja ajan kanssa.
• Avaa keskusteluketju napsauttamalla keskustelua.
• Kirjoita viestiruutuun ja paina Enter tai napsauta Lähetä.
• Viestit toimitetaan välittömästi reaaliaikaisten tilausten kautta.
• Työnvälittäjät voivat aloittaa uusia keskusteluja kuljettajien kanssa tai vastata saapuviin viesteihin.

[!HUOM] Kuljettajat voivat keskustella vain oman organisaationsa lähettäjien kanssa (monivuokraus pakotetaan).

3. PWA Driver App (DriverLink Pro)

PWA (Progressive Web App) -ohjainsovellus on selainpohjainen mobiilisovellus, joka toimii missä tahansa älypuhelimessa ilman asennusta.

3.1 Sovelluksen käyttäminen

1. Avaa verkkoselain puhelimessasi (Chromea suositellaan).
2. Siirry työnvälittäjäsi/päällikkösi antamaan ohjainsovelluksen URL-osoitteeseen.
3. Saat parhaan kokemuksen lisäämällä sovelluksen aloitusnäyttöön:

• Android (Chrome): Napauta kolmen pisteen valikkoa → "Lisää aloitusnäyttöön"
• iOS (Safari): Napauta Jaa-kuvaketta → "Lisää aloitusnäyttöön"

Sovellus kehottaa sinua asentamaan sen, kun vierailet ensimmäisen kerran.

3.2 Kirjautuminen

Kuljettajasovellus käyttää kuorma-autopohjaista kirjautumista, ei henkilökohtaista tiliä.

1. Avaa ohjainsovellus.
2. Syötä kuljettajatunnuksesi — tämä on kuorma-autosi kilpinumero (välittäjän antama).
3. Anna Salasanasi (välittäjän tai yrityksen omistajan antama).
4. Napauta Kirjaudu sisään.

[!TÄRKEÄÄ] Ota yhteyttä työnvälittäjään tai yrityksen omistajaan, jos sinulla ei ole kirjautumistunnuksiasi.Yrityksen omistaja määrittää ne CRM:n Trucks-sivulla.

3.3 Aloitusnäyttö

Kirjautumisen jälkeen aloitusnäytössä näkyy kojelautasi:

Navigointipainikkeet:

• Tilaukset — tarkastele kuljetustilauksiasi
• Viestit — avaa chat-postilaatikkosi
• Polttoaineloki — tallenna tankkaus
• Kulut — kirjaa kulu
• Lähdä — lähetä lomapyyntö
• Profiili — tarkastele profiiliasi

Alin navigointipalkki:

• 🏠 Etusivu — palaa päänäyttöön
• 📋 Tilaukset - siirry tilausluetteloosi
• 📩 Saapuneet - avoimet viestit (lukemattomalla merkillä)
• 👤 Profiili — profiilisi

3.4 Kuljetustilaukset

Tilausten katselu

Napauta aloitusnäytöstä tai alareunasta Tilaukset.Määritetyt tilauksesi ovat luettelossa, ja niissä näkyy:

• Tilauksen viitenumero
• Latausosoite ja päivämäärä
• Purkamisosoite ja päivämäärä
• Nykyinen tila -merkki

Uudet tilaukset on korostettu UUSI -merkillä.

Tilauksen hyväksyminen tai hylkääminen

Kun työnvälittäjä määrää kuorma-auton tilaukseen:

1. Saat tilauksen luettelossasi.
2. Avaa tilaus napauttamalla sitä.
3. Hyväksy kuljetustehtävä napauttamalla Hyväksy.
4. Napauta Hylkää, jos et voi hyväksyä — vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Päivitetään tilauksen tilaa

Päivitä tila kunkin virstanpylvään kohdalla toimituksen edetessä:

POD:n (toimitustodistus) lähettäminen

Purkamisen jälkeen sinun on ladattava toimitustodistus:

1. Avaa valmis tilaus.
2. Napauta Lataa POD.
3. Valitse valokuva (JPG/PNG) tai PDF laitteestasi.

• Tiedoston enimmäiskoko: 10 Mt
• Sallitut tiedostomuodot: JPG, PNG, PDF

4. Tiedosto latautuu automaattisesti.Tilaus on merkitty CRM:ssä "POD vastaanotettu".

Tilaustietojen katselu

Jokainen tilauksen yksityiskohtainen näyttö näyttää:

• Lataus pysähtyy yrityksen nimellä, osoitteella ja päivämäärällä
• Purkaus pysähtyy yrityksen nimellä, osoitteella ja päivämäärällä
• Tavaran kuvaus ja paino
• Ladataan viitenumeroa
• GPS-karttalinkit jokaiselle pysäkille

3.5 Polttoaineen kirjaus

Napauta aloitusnäytöstä Polttoaineloki.

Täytä polttoaineen kirjauslomake:

Tallenna tietue napauttamalla Lähetä.Se näkyy CRM:n polttoainemoduulissa.

3.6 Kulukirjaus

Napauta aloitusnäytöstä Kulut.

Täytä kululomake:

Tallenna napauttamalla Lähetä.Kulut näkyvät CRM:n Kulut-moduulissa lähettäjän tai kirjanpitäjän tarkastettavaksi.

3.7 Poistumispyynnöt

Napauta aloitusnäytöstä Poistu.

Poistumispyynnön lähettäminen

1. Valitse Aloituspäivä ja Lopetuspäivä.
2. Lisää valinnaisia ​​Huomautuksia (loman syy, erityisolosuhteet jne.).
3. Napauta Lähetä pyyntö.

Pyyntö lähetetään CRM:lle tilalla Odottaa.Välittäjäsi hyväksyy tai hylkää sen.

Lomapyyntöjesi tarkastelu

Lomakkeen alla on lueteltu kaikki aiemmat pyyntösi tilaineen:

• 🟡 Odottaa - odottaa johtajan päätöstä
• ✅ Hyväksytty — loma myönnetty
• ❌ Hylätty — lupa evätty

3.8 Chat / Viestit

Käytä Saapuneet-painiketta alareunassa tai Viestit aloitusnäytössä.

Viestien lukeminen

Keskustelusi luetellaan lähettäjän nimen ja viimeisimmän viestin kanssa.Napauta keskustelua avataksesi ja lukeaksesi koko ketjun.

Uuden keskustelun aloittaminen

1. Napauta Uusi keskustelu -painiketta (+-kuvake).
2. Valitse työnvälittäjä organisaatiosi käytettävissä olevien työnvälittäjien luettelosta.
3. Ne näytetään heidän nimensä ja roolinsa kanssa.
4. Aloita chattailu napauttamalla hänen nimeään.

Viestien lähettäminen

• Kirjoita keskustelun alareunassa olevaan tekstikenttään.
• Napauta Lähetä (tai paina Enter-näppäintä näppäimistöllä).
• Viestit toimitetaan reaaliajassa.

[!HUOM] Uusien viestien push-ilmoitukset ovat käytössä, jos myönnät ilmoitusluvan pyydettäessä.

3.9 Profiilinäyttö

Pääsy alareunan 👤 Profiili -välilehden kautta.

Näyttää kuljettajasi tiedot:

• Kuljettajan nimi
• Kuorma-auton rekisterinumero
• Perävaunun kilpinumero (jos linkitetty)

Kirjaudu ulos: Napauta Kirjaudu ulos -painiketta kirjautuaksesi ulos ja tyhjentääksesi istunnon laitteesta.

4. Alkuperäinen ohjainsovellus (Android / iOS)

Native Driver App tarjoaa samat ominaisuudet kuin PWA, mutta asennettavana sovelluksena, jossa on täysi push-ilmoitustuki ja natiivi mobiilikokemus.

4.1 Asennus

Android

1. Yrityksesi järjestelmänvalvoja toimittaa APK-tiedoston tai linkin sovelluskaupan tietoihin.
2. Jos asennat APK:sta:

• Ota käyttöön "Asenna tuntemattomista lähteistä" Android-suojausasetuksissa.
• Napauta ladattua APK:ta asentaaksesi.

3. Avaa sovellus asennuksen jälkeen.

iOS

1. Sovellusta jaetaan Apple TestFlightin tai App Storen kautta.
2. Seuraa järjestelmänvalvojan antamaa linkkiä.
3. Asenna TestFlightin tai App Storen kautta.

Push-ilmoitukset

Ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä sovellus pyytää lupaa lähettää push-ilmoituksia.Anna lupa vastaanottaa hälytyksiä:

• Kuorma-autollesi määrätyt uudet kuljetustilaukset
• Uusia chat-viestejä lähettäjiltä

4.2 Kirjautuminen

Kirjautumisnäyttö on identtinen PWA-sovelluksen kanssa:

1. Syötä kuljettajatunnuksesi (kuorma-autosi kilpinumero isoilla kirjaimilla).
2. Anna Salasana.
3. Napauta Kirjaudu sisään.

Jos tilisi on lukittu useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen, ota yhteyttä työnvälittäjään ja avaa se CRM:stä.

4.3 Aloitusnäyttö

Aloitusnäyttö näyttää pikakäyttöruudut:

Yhteenveto näyttää kuorma-autosi kilpi ja kaikki linkitetyt perävaunut.Tunnukset näyttävät lukemattomat viestit ja odottavat lomapyynnöt.

Navigointi alavälilehdellä:

• 🏠 Etusivu — Päänäyttö
• 📋 Tilaukset — Tilauslista
• ⛽ Polttoaine — Polttoaineloki
• 💰 Kulut — Kulukirja
• 👤 Profiili — Profiili

4.4 Kuljetustilaukset

Siirry aloitusnäytöltä tai alavälilehdeltä kohtaan Tilaukset.

Tilauslista

Tilaukset lajitellaan päivämäärän mukaan, uusin ensin.Jokaisella kortilla näkyy:

• Tilausviite
• Latausyritys ja päivämäärä
• Purkausyritys ja päivämäärä
• Tilamerkki (värikoodattu)

Tilaustiedot

Napauta tilausta avataksesi täydelliset tiedot:

• Latauspysäkit — kaikki noutopaikat osoitteen, yrityksen ja päivämäärän kanssa
• Purutuspysäkit — kaikki toimituspaikat osoitteen, yrityksen ja päivämäärän kanssa
• Tavaratiedot — kuvaus ja paino
• Tila eteneminen — napauta päivittääksesi tilasi

Tilapäivityksen kulku

POD-lataus

Lähetä toimituksen jälkeen toimitustodistus:

1. Napauta Lataa POD tilaustiedoissa.
2. Valitse kamerasta tai galleriasta.
3. Valokuva latautuu automaattisesti.Hyväksytty: JPG, PNG, PDF (enintään 10 MB).

4.5 Polttoaineen kirjaaminen

Siirry aloitusnäytöstä kohtaan Fuel.

Polttoainelokilomakkeessa on samat kentät kuin PWA-versiossa:

• Tankkauspäivämäärä
• Matkamittarin lukema (km)
• Polttoaineen määrä (litraa)
• AdBluen määrä (litraa, valinnainen)
• Huomautuksia

Kaikki lähetetyt tietueet näkyvät työnvälittäjälle CRM:ssä.

Lomakkeen alla oleva historialuettelo näyttää nykyisen kuorma-auton viimeaikaiset polttoainetiedot.

4.6 Kulut

Siirry aloitusnäytöstä kohtaan Kulut.

Kirjaa kuljetuksesta aiheutuneet kulut:

• Päivämäärä
• Summa ja valuutta
• Huomautuksia/kuvaus

Aiemmat kulut on lueteltu lomakkeen alla.

4.7 Poistumispyynnöt

Siirry aloitusnäytöstä kohtaan Poistu.

1. Valitse aloitus- ja lopetuspäivä päivämäärävalitsimella.
2. Lisää muistiinpanoja (valinnainen).
3. Napauta Lähetä pyyntö.

Odottavat, hyväksytyt ja hylätyt pyyntösi näkyvät alla.

4.8 Chat-viestit

Siirry aloitusnäytöstä tai välilehtipalkista kohtaan Chat.

Keskustelulista

Kaikki keskustelusi työnvälittäjien kanssa on lueteltu.Napauta mitä tahansa keskustelua avataksesi sen.

Uusi keskustelu

Aloita uusi keskustelu napauttamalla + (kirjoita) -painiketta:

1. Näkyviin tulee luettelo organisaatiosi lähettäjistä.
2. Napauta lähettäjän nimeä avataksesi uuden keskusteluketjun.

Viestit

• Kirjoita ja lähetä viestejä chat-ketjuun.
• Reaaliaikainen toimitus ja lukutila.
• Push-ilmoitukset uusille viesteille, kun sovellus on taustalla.

4.9 Profiili ja asetukset

Pääsy: Napauta Profiili-välilehteä navigoinnin alaosassa.

Näytöt:

• Nimesi (kuljettajan nimi)
• Kuorma-auton rekisterinumero
• Linkitetty perävaunun kilpi (jos sellainen on)
• Sovelluksen versio

Kieli: Vaihda sovelluksen kieli profiilinäytöstä.Sovellus tukee 24 kieltä.

Kirjaudu ulos: Napauta Kirjaudu ulos kirjautuaksesi ulos ja tyhjentääksesi istunnon.

5. Roolit ja käyttöoikeudet

6. Usein kysytyt kysymykset

K: Kuljettaja ei voi kirjautua sisään Driver App -sovellukseen.Mitä minun pitäisi tarkistaa?

V: Varmista, että trukille on luotu tunnistetiedot CRM:ssä (Kuorma-autot-sivu → Avainkuvake).Jos tili on lukittu, napsauta avainkuvaketta ja avaa tilin lukitus.Varmista, että kuljettaja käyttää kuorma-auton rekisterinumeroa käyttäjätunnuksena (isoilla kirjaimilla).

K: Kuljettaja hyväksyi tilauksen, mutta se ei näy CRM:ssä "Määrättynä".

V: "Hyväksytty" Kuljettajasovelluksessa tarkoittaa, että kuljettaja on vahvistanut suorittavansa kuljetuksen.CRM näyttää "Assigned", kun kuorma-auto on linkitetty tilaukseen.Nämä ovat erillisiä tiloja, jotka toimivat yhdessä.

K: Kuinka jaan seurantalinkin asiakkaan kanssa?

V: Siirry kohtaan Myyntitilaukset, etsi sopiva tilaus ja napsauta Linkkikuvaketta (🔗).URL-osoite kopioidaan leikepöydällesi.Jaa se sähköpostilla, WhatsAppilla jne.

K: Voiko kuljettaja nähdä kaikki tilaukset järjestelmässä?

V: Ei. Kuljettajat voivat nähdä vain tilaukset, jotka on määrätty heidän tiettyyn kuorma-autoon.Jokainen kuljettaja näkee vain oman työmääränsä.

K: Kuinka siirrän kuljettajan toiseen kuorma-autoon?

V: Muokkaa vanhaa kuorma-autoa ja aseta Kuljettajan nimi tyhjäksi.Muokkaa sitten uutta kuorma-autoa ja anna kuljettajan nimi.Päivitä myös kuljettajan tunnistetiedot uuteen kuorma-autoon (käyttäjänimi muuttuu uudeksi rekisterinumeroksi).

K: Myyntitilaukseni tilastot osoittavat nollatuloa.Miksi?

V: Myyntitilausten tuotto lasketaan linkitetyn Kuljetustilauksen Rahtihinnasta.Varmista, että myyntitilaukseen liitetyissä kuljetustilauksissa on syötetty rahtihinta.Jos et linkittänyt yhtään kuljetustilausta (vain manuaalinen syöttäminen), tulot ovat nolla.

K: Kuljettajan tili on lukittu.Kuinka avaan sen lukituksen?

V: Siirry kohtaan Trucks → napsauta avainkuvaketta 🔑 kuljettajan kuorma-autossa → napsauta Avaa tili valtuustietomodaalissa.

K: Miten seurantaportaali toimii asiakkaiden kannalta?

V: Kun luot myyntitilauksen, järjestelmä luo yksilöllisen seurantatunnuksen.Seuranta-URL-osoitteessa vierailevat asiakkaat näkevät tilauksensa nykyisen tilan reaaliajassa ilman, että heidän tarvitsee kirjautua sisään.

K: Voidaanko ohjainsovellusta käyttää offline-tilassa?

V: PWA-sovellus toimii progressiivisena verkkosovelluksena, ja se voidaan lisätä aloitusnäyttöön, mutta se vaatii Internet-yhteyden tietojen synkronoimiseksi.Native App vaatii myös yhteyden reaaliaikaista dataa varten.Sovelluksen peruslataus voi toimia offline-tilassa välimuistin vuoksi.

Viimeksi päivitetty: helmikuussa 2026