Visszatérítési szabályzat

A szolgáltatások bemutatása

Definíciók és értelmezések

• „Vállalkozás”: az a Vevő, aki kereskedelmével, üzleti tevékenységével, kézműves tevékenységével vagy szakmájával kapcsolatban vásárolja meg a Terméket vagy használja a Szolgáltatásokat;
• „Bizalmas információ”: bármely kereskedelmi, pénzügyi vagy műszaki információ;a Termékkel kapcsolatos információk;a Szolgáltatások;olyan tervek vagy stratégiák, know-how vagy üzleti titkok, amelyek nyilvánvalóan bizalmasak vagy ilyenekként azonosítottak, vagy amelyeket a fél a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítése során dolgozott ki vagy más módon;
• „Fogyasztó”: az a Vevő, aki a Terméket megvásárolja, vagy a Szolgáltatásokat teljes egészében vagy főként személyes használatra használja;
• „Digitális tartalom”: digitális formában előállított és szolgáltatott adat;
• A "lapát" azt jelenti, - ahol a Vevő az Egyesült Államokon belül vásárolja meg a Terméket: Paddle.com Inc., amelynek irodája: 54 W. 40th St., New York, NY, 10018, USA;és - egyébként a világ többi részén előállított Termék értékesítése esetén: Paddle.com Market Limited (Angliában és Walesben bejegyzett cég: 8172165), és mindkét esetben a jelen Megállapodás „mi”, „mi” és „miénk”-ként is hivatkozik rájuk;
• A „Paddle Checkout” azt az online pénztárat jelenti, amelyet a Vevők a Termék megvásárlására és a Paddle számára történő fizetésre használnak olyan fizetési módok használatával, mint a hitelkártya, PayPal, alternatív fizetési módok és banki átutalás;
• „Termék”: a Szállító szoftvere vagy digitális terméke(i) és/vagy Digitális Tartalom, amelyre a Vevő a Szállítói Szerződés feltételei szerint licencet kapott;
• „Szállító”: a Termék licencadója;
• „Szállítói szerződés”: a Szállító termékre vonatkozó feltételei;
• A „Szolgáltatások” a Paddle azon szolgáltatásait jelentik, amelyeken keresztül megvásárolhatja, megszerezheti, licencelheti, bérelheti vagy előfizetheti a Terméket (és amelyek a kétségek elkerülése végett a Paddle Checkout szolgáltatást is tartalmazzák);és
• A „Tranzakció” a Termék ingyenes vagy térítés ellenében történő megszerzését jelenti Szolgáltatásainkon keresztül.

Szerződéskötés

A Paddle Checkouton keresztül végrehajtott Tranzakcióval Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz a Paddle-lel való szerződés megkötésére, a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően.A tranzakciós folyamat a következő lépésekből áll:

• Első lépés: kiválasztja a kívánt terméket, és elfogadja a Szállítói Szerződés feltételeit.
• Második lépés: a Tranzakcióhoz és a Termék kiszállításához szükséges személyes adatait az alábbi Adatvédelmi szakasznak megfelelően gyűjtjük.
• Utolsó lépés: a Tranzakció befejezése előtt újra áttekintheti az összes információt, és szükség esetén javíthatja azokat.A Tranzakciót a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” feliratú gombra vagy az ennek megfelelő egyértelmű nyilatkozatra kattintva fejezi be, amely jelzi, hogy a rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.

A Paddle a megrendelés visszaigazolásának elküldésével haladéktalanul visszaigazolja a megrendelés Tranzakciójának átvételét.A megrendelés visszaigazolása a jelen Szerződés létrejöttét jelenti, és a termék megvásárlására vonatkozó ajánlatának elfogadását jelenti.

Az Ön Paddle-lel kötött szerződése a Termék sikeres továbbításával jön létre, a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően.

Szoftver

Ha bármely szállított termék szoftver ("Szoftver") vagy szoftvert tartalmaz, a Szoftver licencét az érintett Szállító a Szoftverhez mellékelt Szállítói Szerződés (vagy a nem Szoftvertermékekhez kapcsolódó egyéb vonatkozó feltételek, ideértve az ismétlődő vásárlásokat vagy számlázási szolgáltatásokat) vagy az Ön és a Szállító között létrejött egyéb megállapodás értelmében.

Fizetés, adók és visszatérítések

A Paddle megterheli az Ön által választott fizetési módot (például hitelkártyáját, betéti kártyáját, PayPal-fiókját vagy bármely más elérhető módszert) minden fizetett Tranzakció után, beleértve a Tranzakció lebonyolításának helye szerinti adójogrendszer szerinti adókat is.Ha előrendeli a Terméket, akkor előre felszámítjuk, ezalatt bármilyen okból visszatérítést kérhet a tartalom kézbesítéséig, amely után a normál visszatérítési szabályzat érvényes.

You agree to receipt of all invoices and receipts in an electronic format, which includes email. Product prices may change at any time. If technical problems prevent or unreasonably delay delivery of the Product, your exclusive and sole remedy is either replacement of the Product or refund of the price paid, as determined by Paddle. When providing us with your information, you must ensure that it is up-to-date and accurate. Paddle will not be responsible for the event of non-receipt of the Product due to incorrect information being provided by you. To make amendments to your order, please contact us here. We reserve the right to not fulfil and to cancel orders if we're unable to obtain payment authorisation from the issuer of your payment card.

Visszaterhelések

Tisztában vagyunk vele, hogy előfordulhatnak olyan esetek, amikor Ön nem ismeri fel vagy nem kívánja vitatni a Paddle-nek egy Tranzakcióval kapcsolatos kifizetését.

A visszaterhelés egy olyan mechanizmus, amellyel a fizetési kártya kibocsátója (belátása szerint) visszakövetelheti a pénzt egy kiskereskedő bankjától.Ez lehetővé teszi a kártyakibocsátója számára, hogy számos esetben visszatérítést biztosítson Önnek, többek között:

• - ha nem kapja meg a kifizetett Terméket;
• - ha rossz összeget vagy tévedésből kétszer számoltak fel;
• - ha a fizetés csalárd módon történt.

Ön beleegyezik, hogy felveszi a kapcsolatot a Paddle-lel, mielőtt visszaterhelési kérelmet nyújtana be, vagy bármely Tranzakcióval kapcsolatos vitát kezdeményezne bankjával vagy kártyakibocsátójával.

Tisztában vagyunk vele, hogy a visszaterhelések többféle okból történhetnek.Ha azonban kártyás fizetést hajt végre a Paddle-n keresztül, és később vitatja a jogos terhelést a visszaterhelés érdemi vagy jogos indoka nélkül (a saját belátásunk szerint meghatározottak szerint), akár csalárd módon, akár más módon, akkor fenntartjuk a jogot, hogy megtiltsuk szolgáltatásaink használatát az érvénytelen visszaterhelési kérelmének megcáfolására szolgáló meggyőző bizonyítékok benyújtásával.

A Szolgáltatások megszüntetése és felfüggesztése

Ha Ön elmulasztja, vagy a Paddle azt gyanítja, hogy nem teljesítette a jelen Megállapodás bármely rendelkezését, a Paddle az Ön értesítése nélkül: (i) felmondhatja a jelen Szerződést, és Ön továbbra is felelős minden esedékes összegért a felmondás időpontjáig;és/vagy (ii) megszünteti a termék licencét;és/vagy (iii) kizárja az Ön hozzáférését a Szolgáltatásokhoz.A Paddle fenntartja továbbá a jogot, hogy bármikor módosítsa, felfüggesztse vagy megszüntesse a Szolgáltatásokat (vagy azok bármely részét) az Ön értesítése mellett vagy anélkül, és a Paddle nem tartozik felelősséggel Ön vagy harmadik fél felé, ha ilyen jogait gyakorolja.A Paddle lehetőség szerint előre figyelmezteti Önt a Szolgáltatás bármely módosításáról, felfüggesztéséről vagy leállításáról.A Szolgáltatás megszüntetése nem érinti az abból eredő jogokat vagy a már megvásárolt Terméket.

Ha a Paddle azt gyanítja, hogy Ön csalárd tevékenységet folytat, jogunk van arra, hogy értesítés nélkül megszüntessük és letiltsuk Szolgáltatásaink használatát.A Paddle továbbá kapcsolatba léphet az illetékes hatóságokkal bűnüldözési és pénzügyi bűnmegelőzési okokból, és továbbadhatja adatait a hatóságoknak, ha rosszindulatú, csaló vagy más bűncselekményt igazoló bizonyítékot találnak.

Fogyasztó elállási joga

Ha Ön Fogyasztó, és hacsak az alábbi kivétel nem vonatkozik rá, akkor jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a jelen Szerződéstől és visszaküldeni a terméket.Az elállási határidő a Tranzakció teljesítését követő 14 nap elteltével jár le.Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi részünkre az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét.

To cancel your order, you must inform Paddle of your decision. To ensure immediate processing, please do so by contacting us here. Please note that in respect of subscription services your right to cancel is only present following the initial subscription and not upon each automatic renewal.

You also have the right to inform us using the model cancellation form below or by making any other clear, unambiguous statement through our available communication channels. If you use our "Contact Us" form online, we will communicate acknowledgment of receipt of your cancellation request to you without delay.

A törlés hatása

Ha a fentiek szerint felmondja ezt a Szerződést, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést.

A visszatérítést indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül teljesítjük, amikor arról a döntéséről értesültünk, hogy felmondja a jelen Szerződést.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogjuk teljesíteni, mint amit az első tranzakciónál használt, és a visszatérítés miatt Önnek semmilyen költsége nem merül fel.

Kivétel az elállási jog alól

Az Ön fogyasztói joga a rendelés lemondására nem vonatkozik a Digitális Tartalom szolgáltatására, amelyet elkezdett letölteni, streamelni vagy más módon beszerezni, valamint azokra a Termékekre, amelyekből Ön részesült.

Visszatérítési szabályzat

A visszatérítést a Paddle kizárólagos belátása szerint és eseti alapon biztosítja, és visszautasítható.A Paddle visszautasítja a visszatérítési kérelmet, ha csalásra, visszatérítésre való visszaélésre vagy más manipulatív magatartásra utaló bizonyítékot találunk, amely feljogosítja a Paddle-t a visszatérítés ellenkövetelésére.

Ez nem érinti az Ön fogyasztói jogait az olyan Termékekkel kapcsolatban, amelyek nem a leírásnak megfelelőek, hibásak vagy a célnak nem megfelelőek.

Fizetés átutalással

Az Ön felelőssége, hogy megadja nekünk a helyes fizetési adatokat (egyedi banki átutalás hivatkozási száma), a vállalati áfa-/forgalmiadó-kódot és a rendelési információkat, hogy elkerülje a rendelés teljesítésének késedelmét, mivel előfordulhat, hogy nem tudjuk egyeztetni vagy visszatéríteni az ilyen tranzakciókat.Az elektronikus átutalással fizetett megrendeléseket a CCA (fogyasztói hiteltörvény) nem védi, ezért nem jogosultak visszatérítésre.Azokban az esetekben azonban, amikor a tranzakció összege, beleértve a forgalmi adót, vagy ha a forgalmi adó-visszatérítés meghaladja a 100 USD / £ / €-t, a Paddle döntése alapján jogosult lehet visszatérítésre, beleértve az Ön által fizetett forgalmi adót.

Közvetett forgalmi adó-visszatérítési szabályzat

Ha a vásárlás után forgalmi adót fizettek ki, és a vásárlás helye szerinti országban regisztrált forgalmi adó fizetésére, akkor jogosult lehet a forgalmi adó összegének visszatérítésére, ha azt az adott országban alkalmazandó törvények lehetővé teszik.A forgalmi adók tartalmazzák az áfát, az általános forgalmi adót, a fogyasztási adót és egyéb, időnként alkalmazandó adókat.Az elektronikus átutalással kapcsolatban, kérjük, tekintse meg a fenti Banki átutalás szakaszt a forgalmiadó-visszatérítésre való jogosultságról szóló további információkért.

A vásárlás befejezését követő 60 napon belül kapcsolatba kell lépnie a Paddle-lel, hogy jogosult legyen a forgalmiadó-visszatérítésre.Ez a visszatérítés csak akkor kerül feldolgozásra, ha megadja az Ön országában érvényes forgalmiadó-kódot.

A Tranzakció dátumától számított 60 napon belül beérkezett visszatérítési kérelmeket nem dolgozzuk fel.

Előfizetések

The Services may allow you to purchase access to Product on a subscription basis ("Paid Subscriptions"). Paid Subscriptions automatically renew until cancelled. We'll notify you if the price of a Paid Subscription increases and, if required, seek your consent to continue. You'll be charged between 00:00 and 01:00 (UTC) on the day the Paid Subscription period renews. If you wish to cancel your subscription, please contact us here at least 48 hours before the end of the current billing period. Please make sure you provide your order number and the email address used to purchase the Product. Your cancellation will take effect at the next payment date. There are no refunds on unused subscription periods.

Certain Paid Subscriptions may offer a free trial before charging you. If you decide to unsubscribe from a Paid Subscription before we start charging your payment method, you must cancel the subscription before the expiration of the trial period by contacting us here. If we cannot charge your payment method for any reason (such as expiration or insufficient funds), and you have not cancelled your Paid Subscription, you remain responsible for any uncollected amounts. We reserve the right to cancel your Paid Subscription if we are unable to successfully charge your payment method to renew your subscription.

Szerződésmódosítások

A Paddle fenntartja magának a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Szerződést, és új vagy további feltételeket adjon hozzá a Szolgáltatások használatához.Az ilyen módosításokról és további feltételekről tájékoztatjuk Önt, és ha elfogadják, azonnal hatályba lépnek, beépülnek a jelen Szerződésbe, és a Szolgáltatásokon keresztül történő további Termékek megvásárlására vonatkoznak.Abban az esetben, ha Ön megtagadja az ilyen változtatások elfogadását, a Paddle-nek jogában áll felmondani a Szerződést.

Átadás a szállítónak

A jelen Szerződés és a Paddle jelen Szerződés szerinti jogai és kötelezettségei automatikusan átszállnak a Szállítóra, miután a Szállító írásos értesítést kap az átruházásról.Ilyen körülmények között:

• - A Szállító vállalja, hogy a jelen Szerződést minden tekintetben magára nézve kötelezőnek ismeri el, mintha a Paddle helyett ő lenne a megállapodás eredeti fele.
• - Ön úgy teljesíti a Szerződést, és minden tekintetben magára nézve kötelezőnek tekinti a Szerződést, mintha a Szállító lenne az eredeti fél a Paddle helyett.

Harmadik féltől származó anyagok

A Paddle nem vállal felelősséget harmadik féltől származó anyagokért, amelyek a Termékben vagy a Szolgáltatásokban szerepelnek, vagy azokra hivatkoznak.

Szellemi tulajdon

Ön elfogadja, hogy a Szolgáltatások, beleértve, de nem kizárólagosan a tartalmat, grafikát, felhasználói felületet, hangfelvételeket, videoklipeket, szerkesztői tartalmat, valamint a Szolgáltatások megvalósításához használt forgatókönyveket és szoftvereket, védett információkat és anyagokat tartalmaznak, amelyek a Paddle és/vagy licencadói tulajdonában vannak, és amelyeket a vonatkozó szellemi tulajdonjog és egyéb törvények védenek, beleértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogot.Ön beleegyezik abba, hogy semmilyen módon nem használja fel az ilyen védett információkat vagy anyagokat, kivéve a jelen Megállapodásnak megfelelően.A Szolgáltatások egyetlen része sem reprodukálható semmilyen formában vagy eszközzel, kivéve a jelen Szerződésben kifejezetten engedélyezett eseteket.Ön vállalja, hogy semmilyen módon nem módosítja, nem adja bérbe, nem adja kölcsön, nem adja el vagy terjeszti a Szolgáltatásokat vagy a Terméket, és nem használja a Szolgáltatásokat kifejezetten fel nem engedélyezett módon.

A Paddle név, a Paddle logó és a Szolgáltatásokkal kapcsolatban használt Paddle egyéb védjegyei, szolgáltatási védjegyei, grafikái és logói a Paddle védjegyei vagy bejegyzett védjegyei az Egyesült Királyságban és a világ más országaiban, Önnek nincs joga vagy licence a fent említett védjegyek tekintetében.

Szerzői jogi megjegyzés

If you believe that any Products available through the Services infringe a copyright claimed by you, please contact Paddle at help@paddle.com.

Felelősségek és a felelősség korlátozása

A Paddle a törvény által megengedett teljes mértékben elhárít minden, kifejezett, hallgatólagos vagy törvényes garanciát a Szolgáltatásokra vonatkozóan, és különösen nem garantálja, hogy:

i) a Szolgáltatások Ön általi használata zavartalan vagy hibamentes lesz;ii) a Szolgáltatások vagy Termékek mentesek a korrupciótól, támadásoktól, vírusoktól, interferenciától, hackeléstől vagy egyéb biztonsági behatolástól, amelyek vis maior eseménynek minősülnek, és a Paddle elhárít minden, az ezekkel kapcsolatos felelősséget.Ön felelős saját rendszerének biztonsági mentéséért, beleértve a Szolgáltatás használatával vásárolt, beszerzett vagy bérelt Termékeket is.

A Paddle, partnerei, szolgáltatói, leányvállalatai vagy bármely megfelelő igazgatója, tisztségviselője, alkalmazottja vagy ügynöke semmilyen esetben nem felelős a Vevő felé semmilyen különleges, véletlen, közvetett, büntető, példamutató vagy következményes kárért, akár előre látható, akár előre nem látható, amely a jelen Szerződésből eredően vagy azzal összefüggésben merülhet fel, függetlenül attól, hogy bármelyik fél bekövetkezett-e a kár.bekövetkezik, vagy hogy a követelések alapját képezik-e, vagy jogorvoslatot kérnek-e szerződésben vagy jogellenes károkozásban más módon.

Előfordulhat, hogy a szállított termékekre a gyártó, a licencadó vagy a beszállító szavatosság illeti meg, és e tekintetben olvassa el a Termékhez mellékelt vonatkozó dokumentációt (beleértve a Szállítói Szerződést is).

Lemondás és elválaszthatóság

Ha a jelen Megállapodás bármely rendelkezését az illetékes bíróság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítéli, a felek mindazonáltal megállapodnak abban, hogy a bíróságnak törekednie kell a felek azon szándékának érvényesítésére, amely a rendelkezésben tükröződik, és a jelen feltételek többi rendelkezése továbbra is érvényben marad.Ha a Paddle beleegyezik a jelen Megállapodás valamely rendelkezésének megszegésébe, vagy az ilyen szerződésszegés miatti intézkedés elmulasztása nem jelenti azt, hogy a Paddle felléphet a későbbi vagy hasonló megsértésekkel kapcsolatban.Hasonlóképpen, a Paddle késedelme vagy elmulasztása a jelen Szerződés bármely jogának vagy rendelkezésének gyakorlásában vagy érvényesítésében nem jelenti az ilyen jogról vagy rendelkezésről való lemondást.

Titoktartás

A felek megállapodnak abban, hogy a jelen Megállapodás alapján közölt minden bizalmas információt szigorúan bizalmasan kezelnek és kezelnek.Mindegyik fél vállalja, hogy az ilyen információk bizalmas jellegét oly módon védi, ahogyan egy ésszerű személy védi a hasonló Bizalmas információkat.

Magánélet

Paddle will maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Buyer data, as described in Paddle's Privacy Policy which can be found at paddle.com/legal/privacy (or such other URL that Paddle may provide from time to time).

Irányadó jog

A jelen Megállapodás hatálya alól kifejezetten kizárt az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételéről szóló egyezményeként ismert törvény.

Az Egyesült Államokban lakó fogyasztók

A jelen Megállapodásra, valamint az Ön és a Paddle közötti kapcsolatra, valamint minden Tranzakcióra New York állam törvényei az irányadók és azok szerint értelmezendők, beleértve az egységes kereskedelmi kódexet, a kollíziós elvekre való hivatkozás nélkül.A jelen Szerződésből, illetve annak teljesítésével, megszegésével vagy felmondásával kapcsolatos bármely vitát vagy követelést a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara Választottbírósági Szabályai értelmében a New York államban zajló, kötelező érvényű választottbíróság útján kell véglegesen rendezni, az említett szabályok szerint kinevezett három választottbíró által.A választottbírák által hozott ítéletről bármely illetékes bíróságon meghozható ítélet.A fentiek ellenére bármelyik fél bármely illetékes bírósághoz fordulhat tiltó intézkedésért a jelen választottbírósági rendelkezés megsértése nélkül.

Minden más fogyasztó

Az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályai által módosított mértékek kivételével a jelen Szerződésre, valamint az Ön és a Paddle közötti kapcsolatra, valamint minden Tranzakcióra Anglia törvényei az irányadók.

Vállalkozások

Ha Ön Vállalkozás, a közöttünk vagy annak tárgya vagy formációja közötti szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitára vagy követelésre (beleértve a szerződésen kívüli vitákat és követeléseket is) az angol törvények az irányadók és azokkal összhangban kell értelmezni, és az angol bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek az ilyen viták vagy követelések rendezésére.