Grąžinimo politika

Įvadas į Paslaugas

Apibrėžimai ir aiškinimas

• „Verslas“ reiškia Pirkėją, kuris perka Produktą arba naudojasi Paslaugomis, susijusias su savo prekyba, verslu, amatu ar profesija;
• „Konfidenciali informacija“ reiškia bet kokią komercinę, finansinę ar techninę informaciją;su Produktu susijusi informacija;Paslaugos;planus ar strategiją, praktines žinias ar komercines paslaptis, kurios yra akivaizdžiai konfidencialios arba buvo įvardytos kaip konfidencialios, arba kurias šalis sukūrė vykdydama savo įsipareigojimus pagal šią Sutartį ar kitaip pagal šią Sutartį;
• „Vartotojas“ – tai Pirkėjas, kuris perka Produktą arba naudojasi Paslaugomis visiškai arba daugiausia asmeniniam naudojimui;
• „Skaitmeninis turinys“ – tai duomenys, sukurti ir pateikti skaitmenine forma;
• "irklas" reiškia, - kai Pirkėjas perka Produktą iš JAV: Paddle.com Inc., kurios buveinė yra adresu 54 W. 40th St., New York, NY, 10018, USA;ir - Kitu atveju, parduodant Produktą, pagamintą likusioje pasaulio dalyje: Paddle.com Market Limited (įregistruota Anglijoje ir Velse, įmonės numeris 8172165), ir bet kuriuo atveju šioje Sutartyje taip pat vadinama „mes“, „mes“ ir „mūsų“;
• „Paddle Checkout“ reiškia internetinę kasą, kurią Pirkėjai naudoja norėdami įsigyti Produktą ir atlikti mokėjimą „Paddle“ naudodami mokėjimo būdus, tokius kaip kredito kortelė, „PayPal“, alternatyvūs mokėjimo būdai ir banko pavedimas;
• „Produktas“ reiškia Tiekėjo programinę įrangą arba skaitmeninį (-ius) produktą (-us) ir (arba) Skaitmeninį Turinį, licencijuotą naudoti Pirkėjo pagal Tiekėjo sutarties sąlygas;
• „Tiekėjas“ reiškia Produkto licencijos išdavėją;
• „Tiekėjo sutartis“ – tiekėjo sąlygos, susijusios su Preke;
• „Paslaugos“ reiškia „Paddle“ paslaugas, per kurias galite įsigyti, gauti, licencijuoti, išsinuomoti arba užsiprenumeruoti Produktą (ir kurios, kad būtų išvengta abejonių, apima „Paddle Checkout“);ir
• „Sandoris“ reiškia Produkto įsigijimą per mūsų Paslaugas nemokamai arba už tam tikrą mokestį.

Sutarties sudarymas

Atlikdami operaciją per Paddle Checkout, jūs pateikiate įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį su Paddle pagal šios Sutarties sąlygas.Sandorio procesas susideda iš šių žingsnių:

• Pirmas žingsnis: pasirenkate norimą prekę ir sutinkate su Tiekėjo sutarties sąlygomis.
• Antras žingsnis: Jūsų asmens duomenis, reikalingus Sandoriui ir Prekės pristatymui, mes renkame pagal toliau pateiktą Privatumo skyrių.
• Paskutinis žingsnis: galite dar kartą peržiūrėti visą informaciją ir, jei reikia, ją pataisyti prieš užbaigdami Operaciją.Operaciją užbaigiate paspaudę mygtuką „užsakymas su įsipareigojimu sumokėti“ arba atitinkamą nedviprasmišką pareiškimą, nurodantį, kad užsakymo pateikimas reiškia įsipareigojimą atlikti mokėjimą.

Paddle nedelsdamas patvirtins užsakymo Operacijos gavimą atsiųsdamas Jums užsakymo patvirtinimą.Gavus užsakymo patvirtinimą, bus sudaryta ši Sutartis ir bus priimtas jūsų pasiūlymas įsigyti Prekę.

Jūsų Sutartis su Paddle sudaroma sėkmingai perdavus gaminį, atsižvelgiant į šios Sutarties sąlygas.

Programinė įranga

Kai bet kuris tiekiamas Produktas yra arba apima programinę įrangą (toliau – Programinė įranga), Programinė įranga yra licencijuojama atitinkamo Tiekėjo pagal Tiekėjo sutartį, įtrauktą į Programinę įrangą (arba kitas taikomas sąlygas, susijusias su ne programinės įrangos produktais, įskaitant pasikartojančius pirkimus ar atsiskaitymo paslaugas) arba kitaip susitarta tarp jūsų ir Tiekėjo.

Mokėjimas, mokesčiai ir grąžinimas

„Paddle“ apmokestins jūsų pasirinktą mokėjimo būdą (pvz., kredito kortelę, debeto kortelę, „PayPal“ sąskaitą ar bet kokius kitus galimus būdus) už visas mokamas operacijas, įskaitant visus taikomus mokesčius pagal mokesčių jurisdikciją, kurioje buvo atlikta Operacija.Jei iš anksto užsisakysite Produktą, būsite apmokestinti iš anksto, o tuo metu galite pateikti užklausą dėl pinigų grąžinimo dėl bet kokios priežasties, kol turinys bus pristatytas, o po to bus taikoma standartinė pinigų grąžinimo politika.

You agree to receipt of all invoices and receipts in an electronic format, which includes email. Product prices may change at any time. If technical problems prevent or unreasonably delay delivery of the Product, your exclusive and sole remedy is either replacement of the Product or refund of the price paid, as determined by Paddle. When providing us with your information, you must ensure that it is up-to-date and accurate. Paddle will not be responsible for the event of non-receipt of the Product due to incorrect information being provided by you. To make amendments to your order, please contact us here. We reserve the right to not fulfil and to cancel orders if we're unable to obtain payment authorisation from the issuer of your payment card.

Mokesčių grąžinimas

Suprantame, kad gali būti atvejų, kai galite neatpažinti arba nenorėti užginčyti Paddle sumokėto mokėjimo, susijusio su operacija.

Grąžinimas yra mechanizmas, kuriuo jūsų mokėjimo kortelės išdavėjas (savo nuožiūra) gali susigrąžinti pinigus iš mažmenininko banko.Tai gali leisti kortelės išdavėjui grąžinti lėšas įvairiomis aplinkybėmis, įskaitant:

• - jei negaunate Prekės, už kurią sumokėjote;
• - jei esate apmokestinti neteisinga suma arba per klaidą apmokestinami du kartus;
• - jei mokėjimas buvo atliktas apgaule.

Sutinkate susisiekti su „Paddle“ prieš pateikdami užklausą dėl mokėjimo grąžinimo arba prieš pateikdami ginčą su banku ar kortelės išdavėju dėl bet kokios operacijos.

Suprantame, kad mokėjimai gali būti grąžinti dėl įvairių priežasčių.Tačiau, jei mokėsite kortele naudodami „Paddle“, o vėliau užginčysite teisėtą apmokestinimą padidindami grąžinimą be pagrindo ar teisėtos priežasties (kaip nustatome savo nuožiūra), nesvarbu, ar tai buvo apgaulė, ar kitaip, pasiliekame teisę uždrausti jums naudotis mūsų paslaugomis, pateikdami įtikinamų įrodymų, paneigiančių jūsų negaliojantį mokėjimo grąžinimo prašymą.

Paslaugų nutraukimas ir sustabdymas

Jei jums nepavyks arba „Paddle“ įtaria, kad nesilaikėte kurios nors iš šios Sutarties nuostatų, „Paddle“ gali, jums nepranešusi: (i) nutraukti šią Sutartį ir jūs būsite atsakingas už visas mokėtinas sumas iki nutraukimo datos imtinai;ir (arba) (ii) nutraukti Produkto licenciją;ir (arba) (iii) neleisti jums pasiekti Paslaugų.Be to, „Paddle“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, sustabdyti arba nutraukti Paslaugų (ar bet kurios jų dalies) teikimą, jums apie tai nepranešusi, o „Paddle“ nebus atsakinga jums ar jokiai trečiajai šaliai, jei pasinaudos tokiomis teisėmis.Kiek įmanoma, „Paddle“ įspės jus iš anksto apie bet kokį Paslaugos pakeitimą, sustabdymą ar nutraukimą.Paslaugos nutraukimas neturės įtakos jokioms pagal ją įgytoms teisėms arba Produktui, kurį jau įsigijote.

Jei „Paddle“ įtaria, kad jūs vykdote nesąžiningą veiklą, mes turime teisę be įspėjimo atšaukti ir užblokuoti jūsų naudojimąsi Paslaugomis.„Paddle“ taip pat gali susisiekti su atitinkamomis institucijomis teisėsaugos ir finansinių nusikaltimų prevencijos sumetimais ir perduoti jūsų duomenis institucijoms, jei būtų rasta įrodymų, patvirtinančių piktavališką, nesąžiningą ar kitą nusikalstamą veiklą.

Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

Jei esate Vartotojas ir jei netaikoma toliau nurodyta išimtis, turite teisę nutraukti šią Sutartį ir grąžinti Prekę per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties.Atšaukimo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo kitos dienos po Operacijos užbaigimo.Kad būtų laikomasi atšaukimo termino, pakanka, kad prieš pasibaigiant 14 dienų terminui atsiųstumėte mums savo pranešimą apie naudojimąsi atšaukimo teise.

To cancel your order, you must inform Paddle of your decision. To ensure immediate processing, please do so by contacting us here. Please note that in respect of subscription services your right to cancel is only present following the initial subscription and not upon each automatic renewal.

You also have the right to inform us using the model cancellation form below or by making any other clear, unambiguous statement through our available communication channels. If you use our "Contact Us" form online, we will communicate acknowledgment of receipt of your cancellation request to you without delay.

Atšaukimo poveikis

Jei atšauksite šią Sutartį, kaip nurodyta aukščiau, mes grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus.

Mes grąžinsime pinigus be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mus informavo apie jūsų sprendimą atšaukti šią Sutartį.

Atlyginsime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote atlikdami pradinę operaciją, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių.

Teisės atšaukti išimtis

Jūsų, kaip Vartotojo, teisė atšaukti užsakymą netaikoma tiekiant Skaitmeninį turinį, kurį pradėjote atsisiųsti, transliuoti ar kitaip įsigyti, ir Produktams, kuriais pasinaudojote.

Grąžinimo politika

Pinigai grąžinami tik „Paddle“ nuožiūra ir kiekvienu konkrečiu atveju, ir gali būti atsisakyta.„Paddle“ atmes pinigų grąžinimo užklausą, jei rasime sukčiavimo, piktnaudžiavimo pinigų grąžinimu ar kitokio manipuliavimo įrodymų, dėl kurių „Paddle“ gali pareikšti priešpriešinį reikalavimą dėl pinigų grąžinimo.

Tai neturi įtakos jūsų, kaip Vartotojo, teisėms, susijusioms su Produktais, kurie nėra aprašyti, yra sugedę arba netinkami pagal paskirtį.

Apmokėjimas pavedimu

Jūs esate atsakingi už tai, kad pateiktumėte mums teisingą mokėjimo informaciją (jūsų unikalų banko pavedimo nuorodos numerį), įmonės PVM / pardavimo mokesčio kodą ir užsakymo informaciją, kad išvengtumėte užsakymo įvykdymo vėlavimų, nes gali nepavykti suderinti ar grąžinti tokių operacijų.Užsakymai, kai mokėjimai atliekami pavedimu, nėra apsaugoti pagal CCA (Vartojimo kredito įstatymą), todėl už juos negalima grąžinti pinigų.Tačiau tais atvejais, kai sandorio suma, įskaitant pardavimo mokestį, arba kai grąžinamas pardavimo mokestis viršija 100 USD / £ / 100 €, Paddle savo nuožiūra galite turėti teisę į grąžinimą, įskaitant sumokėtą pardavimo mokestį.

Netiesioginio pardavimo mokesčio grąžinimo politika

Jei už pirkinį buvote apmokestinti pardavimo mokesčiu ir esate užsiregistravę pardavimo mokesčiui pirkimo šalyje, galite turėti teisę susigrąžinti pardavimo mokesčio sumą, jei tai leidžia toje šalyje taikomi įstatymai.Pardavimo mokesčiai apima PVM, GST, vartojimo mokestį ir kitus, kurie kartais taikomi.Norėdami gauti daugiau informacijos apie pardavimo mokesčio grąžinimo tinkamumą, žr. anksčiau pateiktą skyrių Pavedimas pavedimu.

Turite susisiekti su „Paddle“ per 60 dienų nuo pirkimo užbaigimo, kad galėtumėte susigrąžinti pardavimo mokestį.Šios lėšos bus grąžintos tik pateikus galiojantį pardavimo mokesčio kodą jūsų šaliai.

Visos pinigų grąžinimo užklausos, gautos praėjus 60 dienų nuo Operacijos datos, nebus apdorojamos.

Prenumeratos

The Services may allow you to purchase access to Product on a subscription basis ("Paid Subscriptions"). Paid Subscriptions automatically renew until cancelled. We'll notify you if the price of a Paid Subscription increases and, if required, seek your consent to continue. You'll be charged between 00:00 and 01:00 (UTC) on the day the Paid Subscription period renews. If you wish to cancel your subscription, please contact us here at least 48 hours before the end of the current billing period. Please make sure you provide your order number and the email address used to purchase the Product. Your cancellation will take effect at the next payment date. There are no refunds on unused subscription periods.

Certain Paid Subscriptions may offer a free trial before charging you. If you decide to unsubscribe from a Paid Subscription before we start charging your payment method, you must cancel the subscription before the expiration of the trial period by contacting us here. If we cannot charge your payment method for any reason (such as expiration or insufficient funds), and you have not cancelled your Paid Subscription, you remain responsible for any uncollected amounts. We reserve the right to cancel your Paid Subscription if we are unable to successfully charge your payment method to renew your subscription.

Sutarties pakeitimai

„Paddle“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią Sutartį ir įtraukti naujas ar papildomas naudojimosi Paslaugomis sąlygas.Apie tokius pakeitimus ir papildomas sąlygas jums bus pranešta ir, jei sutiksite, jie įsigalios nedelsiant ir bus įtraukti į šią Sutartį ir bus taikomi perkant bet kokius kitus Produktus per Paslaugas.Jei atsisakysite priimti tokius pakeitimus, Paddle turės teisę nutraukti Sutartį.

Perdavimas tiekėjui

Ši Sutartis ir Paddle teisės bei pareigos pagal šią Sutartį bus automatiškai perduotos Tiekėjui, gavus raštišką Tiekėjo pranešimą, kuriuo prašoma perduoti.Tokiomis aplinkybėmis:

• - Tiekėjas sutinka būti saistomas šios Sutarties visais atžvilgiais taip, lyg jis būtų pradinė jos šalis vietoj Paddle
• - Vykdysite Sutartį ir visais atžvilgiais būsite susaistytas jos sąlygų taip, lyg tiekėjas būtų pradinė jos šalis vietoj „Paddle“.

Trečiųjų šalių medžiaga

„Paddle“ nėra atsakinga ir neatsako už trečiųjų šalių medžiagą, įtrauktą į Produktą ar Paslaugas arba susietas su ja.

Intelektinė nuosavybė

Sutinkate, kad Paslaugose, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, turinį, grafiką, vartotojo sąsają, garso klipus, vaizdo klipus, redakcinį turinį, scenarijus ir programinę įrangą, naudojamą Paslaugoms įgyvendinti, yra patentuotos informacijos ir medžiagos, kuri priklauso „Paddle“ ir (arba) jos licencijų išdavėjams, ir yra saugoma taikomų intelektinės nuosavybės ir kitų įstatymų, įskaitant, bet neapsiribojant, autorių teises.Jūs sutinkate, kad nenaudosite tokios nuosavybės teise priklausančios informacijos ar medžiagos jokiu būdu, išskyrus tuos atvejus, kai nesilaikysite šios Sutarties.Jokia Paslaugų dalis negali būti atkuriama jokia forma ar bet kokiomis priemonėmis, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama šioje Sutartyje.Sutinkate jokiu būdu nekeisti, neišnuomoti, neskolinti, neparduoti ar neplatinti Paslaugų ar Produkto ir nenaudoti Paslaugų jokiu aiškiai neleistinu būdu.

„Paddle“ pavadinimas, „Paddle“ logotipas ir kiti „Paddle“ prekių ženklai, paslaugų ženklai, grafika ir logotipai, naudojami kartu su Paslaugomis, yra „Paddle“ prekių ženklai arba registruotieji prekių ženklai JK ir kitose pasaulio šalyse, jums nesuteikiama jokių teisių ar licencijų, susijusių su bet kuriuo iš pirmiau minėtų prekių ženklų.

Autorių teisių pranešimas

If you believe that any Products available through the Services infringe a copyright claimed by you, please contact Paddle at help@paddle.com.

Atsakomybės ir atsakomybės ribojimas

„Paddle“ atsisako bet kokių tiesioginių, numanomų ar įstatymų nustatytų garantijų, susijusių su Paslaugomis, tiek, kiek leidžia įstatymai, ir ypač negarantuoja, kad:

i) jūsų naudojimasis Paslaugomis bus nepertraukiamas arba be klaidų;ii) Paslaugos ar Produktai nebus sugadinti, atakuoti, virusai, trukdžiai, įsilaužimai ar kiti saugumo pažeidimai, kurie yra nenugalimos jėgos įvykiai, ir „Paddle“ atsisako bet kokios su tuo susijusios atsakomybės.Jūs esate atsakingas už savo sistemos, įskaitant bet kokį Produktą, įsigytą, įsigytą ar išsinuomotą naudojantis Paslauga, atsarginės kopijos kūrimą.

„Paddle“, jos partneriai, paslaugų teikėjai, filialai ar bet kuris iš jų atitinkamų direktorių, pareigūnų, darbuotojų ar agentų nebus atsakingas Pirkėjui už jokią specialią, atsitiktinę, netiesioginę, baudžiamąją, pavyzdinę ar pasekminę žalą, tiek nuspėjamą, tiek nenuspėjamą, kuri gali kilti dėl šios Sutarties ar su ja susijusi, neatsižvelgiant į tai, ar bet kuri šalis galėjo patirti žalos.įvyksta, ar pretenzijos yra pagrįstos, ar ieškoma teisių gynimo priemonių pagal sutartį ar deliktą kitaip.

Jums gali būti suteikta gamintojo, licencijos išdavėjo arba tiekėjo garantija dėl tiekiamų gaminių ir šiuo klausimu turėtumėte žiūrėti atitinkamą dokumentaciją, pateiktą kartu su gaminiu (įskaitant Tiekėjo sutartį).

Atsisakymas ir atskyrimas

Jei kuri nors šios Sutarties nuostata būtų pripažinta negaliojančia arba neįgyvendinama kompetentingos jurisdikcijos teismo, šalys vis dėlto susitaria, kad teismas turėtų stengtis įgyvendinti šalių ketinimus, kaip nurodyta nuostatoje, o kitos šių sąlygų nuostatos lieka visiškai galioti ir galioti.Paddle sutikimas su šios Sutarties nuostatos pažeidimu arba neveikimas dėl tokio pažeidimo neatima Paddle teisės imtis veiksmų dėl vėlesnių ar panašių pažeidimų.Panašiai, „Paddle“ delsimas pasinaudoti arba įgyvendinti bet kurią šios Sutarties teisę ar nuostatą, tai nereiškia, kad atsisakoma šios teisės ar nuostatos.

Konfidencialumas

Šalys susitaria, kad bet kokia pagal šią Sutartį pateikta konfidenciali informacija bus laikoma ir tvarkoma griežtai konfidencialiai.Kiekviena šalis sutinka saugoti tokios informacijos konfidencialumą taip, kaip protingas asmuo apsaugotų panašią konfidencialią informaciją.

Privatumas

Paddle will maintain appropriate administrative, physical, and technical safeguards for protection of the security, confidentiality and integrity of Buyer data, as described in Paddle's Privacy Policy which can be found at paddle.com/legal/privacy (or such other URL that Paddle may provide from time to time).

Galiojantis įstatymas

Šiai Sutarčiai konkrečiai netaikomas įstatymas, žinomas kaip Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pardavimo.

Vartotojai, gyvenantys JAV

Šią Sutartį ir santykius tarp jūsų ir „Paddle“ bei visus Sandorius reglamentuoja ir aiškina Niujorko valstijos įstatymai, įskaitant jos Vienodąjį komercinį kodeksą, neatsižvelgiant į įstatymų kolizijos principus.Bet koks ginčas ar pretenzija, kylanti iš šios Sutarties arba dėl jos vykdymo, pažeidimo ar nutraukimo ar susiję su ja, pagal Tarptautinių prekybos rūmų arbitražo taisykles bus galutinai išspręsta įpareigojančiame arbitraže Niujorke, Niujorke, trijų arbitrų, paskirtų pagal minėtas taisykles.Sprendimas dėl arbitrų priimto sprendimo gali būti priimtas bet kuriame jo jurisdikciją turinčiame teisme.Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, bet kuri šalis, nepažeisdama šios arbitražo nuostatos, gali kreiptis į bet kurį kompetentingos jurisdikcijos teismą dėl uždraudimo

Visi kiti vartotojai

Šią Sutartį ir santykius tarp jūsų ir „Paddle“ bei visus Sandorius reglamentuoja Anglijos įstatymai, išskyrus tuos atvejus, kai yra pakeistos bet kurios šalies, kurioje gyvenate, įstatymų nuostatos.

Įmonės

Jei esate verslas, bet koks ginčas ar pretenzija, kylanti iš mūsų sutarties ar jos dalyko ar formavimo (įskaitant nesutartinius ginčus ar pretenzijas), yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Anglijos teisę, o Anglijos teismai turi išimtinę jurisdikciją spręsti bet kokį tokį ginčą ar ieškinį.